2022-01-13 19:39:24 齐齐哈尔人事考试网 //qqhe.huatu.com/ 文章来源：华图教育
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(一)通用能力篇
驾驶技能
对新人来说,在公职单位能掌握驾驶技能是很有优势的。单位中,不少领导都有外出办事的时候,作为新人,和领导下乡时,如果遇到有不得已的招待,领导无法驾车,这时你就可以作为司机为领导服务。例如某单位的小A,新近单位后,领导很喜欢带他出去办事,主要原因就是小A驾车技术不错。当然,如果你是男生,除了有C证外,B证或者A证会更有优势。因为领导外出办事,如果遇到突发情况,可能会涉及到开大车的需求。当然,如果你会修车,那么你一定是领导带在身边的新人,提升的机会也会很快。
摄影能力
在公职单位,宣传很重要。任何单位都会重视宣传工作,特别是单位外出工作时,除了保密工作外,随行人员中都会有一名擅长摄影的人员。所以对新人来说,如果你有高超的摄影技巧,一定会被单位重视,去参与各种外出工作,既能让自己学习到各种知识,又能得到领导赏识。当然,这种摄影能力包含的范围比较广:(1)视频拍摄与制作能力;(2)使用各种高级摄影仪器与仪器维护技能,行政级别较高的单位里都会有高级摄影仪器;(3)使用手机技术在野外环境拍摄出较好的摄影效果(当然现在有美颜可以代替),摄影后,使用手机能迅速地做好图片宣传。
快速通讯写作能力
在实际工作中,如果新人跟随领导外出办事,那么必须有高超的通讯写作能力。单位里一般会有专职的通讯员,但是也会让新人撰写文书,向外进行发布。如果只是一般性公文写作,各单位都有固定的要求与模板,新人只要替换内容就行了。但是如果作为一名新人去参与一些新项目,此时就会承担通讯员的责任。这时,领导开完项目前期会议,就会让你立即撰写一篇通讯稿或者简报发表,时间很短,这时就考验你快速通讯写作的能力。
数据归档与票据处理归档能力
在单位,进行数据处理归档与票据处理是大家应该具备的能力。每个单位都有报销,有自己的,也有领导的; 有一般性的, 也有大宗采购的; 这时就需要单位人员具备处理各种票据的能力。对不同的票据, 要掌握票据张贴和整理的技巧, 工作量大的时候, 可能一个小时需要整理出上百份票据。一些单位,由于其涉外业务较多, 处理票据时还需要工作人员掌握一定的外语能力,而且处理的票据可能是英文的。
单位在半年或全年总结时, 都会形成纸质版文档存放到档案室, 在数据归档处理中需要员工具有审核材料、剪切文档和整理粘贴等方面的能力。
新媒体技术
随着政府单位越来越重视对外两微一端的宣传,新媒体技术也是公职人员需要具备的核心素质。新媒体技术主要包括管理单位的两微一端,在微信公众号进行数据管理、引流与维护。如果现在进入公职系统,具有新媒体技术的能力很容易获得领导的青睐。
(二)关系篇
领导相处之道
在体制内,如何跟领导相处, 是一门很高深的学问, 相处好了, 省钱就能事半功倍,相处不好,可能工作就是兔子犁地———费劲不讨好。
领导决定的事情,要服从,并不打折扣地执行。如果一件事情在决策过程中,你可以畅所欲言,但是,一旦领导最后拍板,就千万不要再提其他意见,去不折不扣地执行领导的决策。当然这是针对工作上的,只要领导的决策或方案没有涉及到违法乱纪,不违反规章制度,那么就要去执行。
不要主动过问领导的私事。绝大多数的领导都很反感别人打听他的私事,这样他会觉得自己的隐私受到了侵犯,甚至会觉得你别有用心,让他觉得你是投机取巧的人。当然,如果领导主动给你聊起他的家庭,说明他十分信任你,但是要学会保守秘密,不要将领导告诉你的事情告诉第三方,尤其是守不住秘密的人。
不能忘了上下级的身份。有的领导平易近人,很容易和下属打成一片。可是你千万不能把他当成平时开玩笑的哥们,如果掌握不好度,很有可能会触及。
领导的底线,自己就踩了雷。所以,要时刻提醒自己,领导就是领导,无论什么时候,都要对他给予充分的尊重。
事事汇报、时时请示。领导比较讨厌的是自作主张的下属, 这会让领导感觉不受尊重。所以, 无论是正常的工作流程, 还是出于对领导的尊重, 在你决定之前,一定要先请示和汇报。当然,如果事态紧急来不及汇报,一定要在事后第一时间汇报领导,并表示歉意。
细心观察,对领导有一定的预判。要从多方面对领导的为人处事进行了解,眼观六路耳听八方, 了解领导是在乎形式化还是不拘小节; 雷厉风行还是沉稳内敛;注重工作质量还是工作效率; 是注重制度还是感性化。弄明白了这些,会帮助你更有效地配合领导,以更好地完成工作任务。
工作第一位。领导和下属的关系,归根结底是工作上的关系。如果不能把工作完成好,工作态度有问题、能力欠佳,即使你拥有很高的情商,领导还是会很反感你。所以要通过自己的工作让领导相信你是一个可信之人,能够办事的下属,这样就会对你另眼相看。
同事相处之道
在体制内,同事关系是非常重要的一种关系,重要到随时有可能影响到你的前途。所以,在和同事相处的时候,有一些原则和底线是不能突破的,一旦突破,就会给正常的同事关系造成永久性的裂痕。
对自己的工作负责。如果领导安排自己和同事一起合作完成某项工作,工作中出现了问题,不能把责任都推给同事,要有承担错误的责任意识。不能想着工作做砸了,会影响自己的绩效、领导对自己的印象,就千方百计找借口。这样的话,就会让同事对你产生意见,以后不愿意配合你工作,给自己的工作带来阻力。
同事间不仅要有工作上的合作,也要有关系的建立。建立关系往往不在工作里,而在八小时外的生活中。所以,在生活中,要保持与同事的沟通和联系,多关心同事的日常生活,和同事找到共同爱好。同时,同事生活或工作中遇到了问题或困难,也要慷慨地伸出援助之手。这样,同事间就会建立很好的朋友关系。
同事间有矛盾,要自我反思。俗话说,一个巴掌拍不响。矛盾的产生,不是一个人的事,所以产生矛盾时,要有意识地对自己在矛盾发生过程中的行为进行回放并反思。多想想自己的不对,是不是自己当时做错了什么?说错了什么
话?做错了什么事?是否触动了对方的敏感神经?即使对方也有问题,自己也要有主动和解的意识和行动,这样就会化解双方的矛盾。
不向领导告密。如果同事犯了错,或是工作能力不足,甚至有违法违规,你可以帮助他更正,最好不要把这事儿说给领导听。如果你向领导告了密,那就相当于得罪了同事,让同事觉得你这个人品格有问题,他必然会对你有成见,与你为敌,对你的工作造成很大的影响。
（编辑：黑龙江华图yzh）
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